QUI SOMMES NOUS ?

Home Services est une entreprise agréée par l’Etat et destinée à vous simplifier la vie. Au coeur de nos méthodes, nous donnons à la relation humaine autant d’importance qu’à la qualité de services.

Pour cela, nous nous appuyons sur 4 points forts :

Proximité

Nous sommes une entreprise proche de vous, de votre famille. Chaque client rencontre et garde un contact privilégié avec la responsable de l’entreprise.

Confiance

Proches, nous sommes à l’écoute de vos besoins, de vos attentes.
Vous nous confiez votre domicile, votre famille,  votre bien-être. Nous en sommes conscients et c’est un honneur que nous nous engageons à respecter.
A chaque contrat, il vous est remis une charte d’engagement confiance qui nous engage sur 10 points essentiels.

Sérieux

Chaque intervenant est formé à notre déontologie et à notre savoir faire. Des réunions de travail et de suivi ont lieu de manière régulière sur des thèmes précis, sécurité, environnement, techniques…

Dès la première prestation, nous nous assurons de votre satisfaction puis des enquêtes ont lieu régulièrement. A tout moment, vous pouvez avoir un entretien avec la responsable de Home Services.

Accompagnement

Nos conseillers sociaux vous orientent dans le choix et la mise en place d’une éventuelle prise en charge.
Ainsi nous évaluons l’aide la plus appropriée pour vous. Home Services a également mis en place des conventionnements avec de nombreux organismes pour effectuer des démarches de financement : MGEN, CARSAT, Assurances et mutuelles…

D’autre part, nous définissons l’intervenant le plus adapté en fonction de vos besoins. Tout notre personnel est recruté selon des critères stricts et formés régulièrement afin d’améliorer leurs compétences.